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E se 80% do seu atendimento funcionasse no automático?

Agente de atendimento

Agente de comercial

Agente de cobrança

Agente de suporte

Agente de atendimento

Agente de comercial

Demonstração Gratuita

Conheça o Cortex: a plataforma que centraliza todos os seus canais e coloca Funcionários Digitais com IA para atender, vender e cobrar por você — 24 horas por dia, sem férias, sem erro.

[ Veja como funciona ]

+80% dos atendimentos automatizados

Todos os canais em um só lugar

IA que atende por texto e áudio

Empresas que já transformaram seu atendimento com Cortex

[ Empresas que já transformaram seu atendimento com Cortex ]

Sua equipe não consegue atender todo mundo. E você sabe o que isso custa.

Cliente manda mensagem no WhatsApp e espera. Liga e cai na fila. Manda e-mail e ninguém responde. Enquanto isso, seu concorrente, que responde em 2 minutos, fecha a venda.

Você contrata mais gente, o custo sobe, a qualidade cai. E o controle? Esse você perdeu faz tempo.

Cortex: Todos os canais. Uma só tela. Controle total.

Centralização Total

Instagram

Messeger

E-mail

SMS

Telefone

Chat

Gestão Inteligente

Criação de equipes

Distribuição automática

Regras de atendimento

Filas e prioridades

Histórico por cliente

Controle de SLAs

Monitoramento ao vivo

Plataforma Completa

CRM nativo

Automações no-code

Campanhas ativas

Dashboards ao vivo

Relatórios inteligentes

Integrações via API

Segurança e LGPD

Quero ver a plataforma

Uma plataforma. Dezenas de funcionalidades. Zero improviso.

Tela de Conversas

Interface limpa com todas as conversas, dados do cliente e histórico na mesma tela

Caixas de Entrada

Caixas de Entrada

Todos os canais integrados: WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, E-mail, Chat, Telefone

Gestão de Equipes

Funções personalizadas, níveis de acesso, times customizados

Distribuição Inteligente

Balanceamento automático de carga, redistribuição se agente offline

Automações

Regras por palavra-chave, SLA, eventos — o sistema age sozinho

Etiquetas

Classifique conversas e contatos para relatórios precisos

Macros

Sequências de ações com um clique — adeus tarefas repetitivas

CRM de Contatos

Histórico completo, campos personalizados, visão 360° do cliente

Campanhas

Marketing, cobrança, suporte, datas especiais — com agendamento e resultados

Relatórios

Painéis em tempo real, pesquisa de satisfação, relatórios sob demanda

Integrações

Conecte com seu ERP, CRM e sistemas existentes

VoIP

Chamadas integradas à plataforma, com gravação, histórico e identificação automática do cliente.

Agora imagine que 80% disso acontece sozinho.

Apresentamos os Funcionários Digitais: IAs que atendem, vendem, cobram e dão suporte por texto e por áudio como se fossem seus melhores colaboradores. Só que disponíveis 24/7 e sem custo de folha.

Atende por texto e áudio

Respondem em áudio

Leem e interpretam PDF e imagens

Disponíveis 24 horas, 7 dias por semana

Ia de Atendimento

Recepciona com empatia, entende a demanda e direciona para o time certo. O primeiro contato perfeito sempre.

Ia Comercial

Analisa cobertura, apresenta planos, coleta documentos e envia link para assinatura digital. Agenda instalação, faz follow-up automático e registra tudo no CRM.Recepciona com empatia, entende a demanda e direciona para o time certo. O primeiro contato perfeito sempre.

Ia de Cobrança

Executa régua de cobrança, renegocia títulos, envia segunda via de boleto e aplica multa de fidelidade. Registra interações no contas a receber e mantém controle da inadimplência.

Ia de Suporte

Automatiza atendimentos como troca de senha Wi-Fi, reinício de modem, atualização de endereço e rompimento. Realiza follow-up automático e registra todo o histórico no módulo de atendimento.